En juin 2012, le conseil de la ville de Münster a décidé de mettre en place un service ombudsman pour les clients et clients de l’agence pour l’emploi de Münster. 
L’offre conseil des ombudsmans bénévoles s’adresse aux personnes qui se sentent désavantagées par les décisions ou actes de l’agence pour l’emploi ou qui se sentent abandonnées. 

Les citoyens et citoyennes peuvent s’adresser au bureau affecté au chef du service social (« Geschäftsstelle ») pour fixer un rendez-vous ou obtenir des renseignements en dehors des horaires de service.

Le site du service ombudsman sur le Web fait partie intégrante de l’offre Internet de la ville de Münster. Les mentions légales de la ville s’appliquent d’une manière générale. (Städtisches Impressum)

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Ombudsstelle für das Jobcenter Münster - Geschäftsstelle
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