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Seniorinnen und Senioren
Beratungsangebote
In Münster gibt es verschiedene Beratungsmöglichkeiten für Erwachsene, die sich in einer persönlichen oder sozialen Notlage befinden und Unterstützung suchen. Dazu gehören folgende zwei Angebote:
Beim Sozialdienst Alter, Pflege und Teilhabe arbeiten städtische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialamtes. Die Beratung richtet sich schwerpunktmäßig an hilfebedürftige und ältere Menschen mit geringem Einkommen.
Die Sozialarbeit im Stadtteil wird von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Wohlfahrtsverbände (Caritas, Diakonie, Arbeiterwohlfahrt, Deutsches Rotes Kreuz) durchgeführt. Das Angebot richtet sich ebenfalls an ältere Menschen in schwierigen Lebenssituationen und ausdrücklich auch an alle ohne Anspruch auf Leistungen wie Sozialhilfe oder Grundsicherung.
Beide Beratungen sind kostenlos und vertraulich.
Nähere Informationen zu beiden Angeboten sowie die jeweiligen Ansprechpersonen finden Sie, indem Sie auf das entsprechende Feld klicken. Dort sind interaktive Übersichtskarten mit den Kontaktdaten verlinkt.
Beide Dienste arbeiten eng zusammen und leiten Ratsuchende bei Bedarf gegenseitig oder an andere Kooperationspartnerinnen und -partner weiter. Wenn Sie unsicher sind: Zögern Sie nicht, sich bei einer der Ansprechpersonen zu melden, wenn Sie Hilfe benötigen!
Sozialdienst Alter, Pflege und Teilhabe im Sozialamt
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialdienstes beraten Erwachsene, die sich in einer persönlichen oder sozialen Notlage befinden und Unterstützung suchen, insbesondere ältere Menschen, die alleine leben und nicht auf die Hilfe von Angehörigen oder andere Personen zurückgreifen können. Schwerpunkt der Arbeit ist die Feststellung von Hilfe- und Pflegebedarfen von hilfebedürftigen und älteren Menschen mit geringem Einkommen.
Der Sozialdienst
- ist Anlaufstelle für Betroffene, An- und Zugehörige, Nachbarschaft, Vermietende sowie Fachkräfte anderer sozialer Dienste,
- besucht Betroffene, bietet Erstberatung an und informiert über Hilfs- und Unterstützungsangebote,
- unterstützt und begleitet bei der Organisation von Hilfs- und Unterstützungsangeboten,
- ist ansprechbar in schwierigen Lebenssituationen,
- arbeitet kooperativ, stadtteilorientiert und ist Teil der Netzwerke „Älter werden in …“.
Die Beratungsangebote sind kostenlos und unterliegen der Schweigepflicht. Der Sozialdienst besteht aus zehn berufserfahrenen Fachkräften der Sozialen Arbeit und/oder Pflege.
Der Sozialdienst versteht sich als Lotsen- und Netzwerkstelle und arbeitet eng mit den leistungsgewährenden Stellen des Sozialamtes und des Jobcenters zusammen. Er kooperiert mit der Sozialarbeit im Stadtteil der Wohlfahrtsverbände, den ambulanten, teil- und vollstationären Pflegeeinrichtungen, den Krankenhaus- und Rehabilitationssozialdiensten, dem Sozialpsychiatrischen Dienst des Gesundheits- und Veterinäramtes, den Betreuungsstellen, der Polizei und dem Rettungsdienst der Feuerwehr.
Ihre Ansprechperson können Sie der nachfolgenden Tabelle entnehmen. Gerne können Sie auch die interaktive Karte nutzen.
| Auskunft erteilt | Telefon (0251) | |
|---|---|---|
| Martin Ahmer (Schlachthof, Kreuzviertel, Hafen, Herz-Jesu, Mauritz-Mitte, Rumphorst, Kinderhaus) | 492 5087 | AhmerM@stadt-muenster.de |
| Claudia Eikel (Gievenbeck, Sentrup, Nienberge, Schützenhof, Angelmodde) | 492 5516 | Eikel@stadt-muenster.de |
| Sandra Giza (Aegidii, Überwasser, Dom, Buddenturm, Martini, Pluggendorf, Josef, Mauritz-West, Schloss) | 492 5082 | Giza@stadt-muenster.de |
| Inga Heckenkemper (Mecklenbeck, Albachten, Roxel, Coerde, Sprakel) | 492 5597 | Heckenkemper@stadt-muenster.de |
Jessica Müller
| 492 5086 | MuellerJ@stadt-muenster.de |
| Petra Rose (Bahnhof, Hansaplatz, Neutor, Uppenberg, Gremmendorf) | 492 3194 | RoseP@stadt-muenster.de |
| Gertrud Schulz-Gülker (Aaseestadt, Geist, Mauritz-Ost, Gelmer-Dyckburg, Handorf, Wolbeck) | 492 5003 | Schulz-Guelker@stadt-muenster.de |
| Markus Tebroke (stadtteilunabhängige pflegerische Intensivfälle) | 492 5075 | tebroke@stadt-muenster.de |
Sozialarbeit im Stadtteil der Wohlfahrtsverbände
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Caritas, der Diakonie, der Arbeiterwohlfahrt und des Deutschen Roten Kreuzes beraten Erwachsene in persönlichen und sozialen Notlagen, zum Beispiel zu folgenden Fragen:
- Brauchen Sie Beratung in einer persönlichen oder finanziell schwierigen Situation?
- Benötigen Sie Informationen und Hilfe zu Unterstützungsmöglichkeiten im Alter?
- Suchen Sie Kontakt zu Fachdiensten und wissen nicht, an wen Sie sich wenden können?
- Fühlen Sie sich einsam und würden gerne wieder mehr Kontakt bekommen?
- Suchen Sie Austausch mit Gleichbetroffenen?
Das Angebot richtet sich an ältere Menschen in schwierigen Lebenssituationen und ausdrücklich auch an alle ohne Anspruch auf Leistungen wie Sozialhilfe oder Grundsicherung. Je nach Problemlage bietet die Sozialarbeit im Stadtteil eine erste Beratung, vermittelt Ratsuchende an Hilfestellen weiter oder begleitet Erwachsene innerhalb eines begrenzten Zeitrahmens längerfristig bei der Suche, Koordination und Inanspruchnahme geeigneter Unterstützung.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Rahmen von Sprechstunden in den Stadtteilen vor Ort und darüber hinaus telefonisch und per E-Mail erreichbar. Auch Hausbesuche sind bei Bedarf möglich.
Die Sozialarbeit im Stadtteil versteht sich als Lotsen- und Netzwerkstelle im Stadtteil. Sie kooperiert mit verschiedenen Fachdiensten, Beratungsstellen und städtischen Fachämtern in Münster. Zudem planen, moderieren und dokumentieren die Fachkräfte die AKs „Älter werden in…“ in Kooperation mit der Kommunalen Seniorenvertretung Münster.
Die für Sie zuständige Beratungsstelle und Ansprechperson finden Sie in der interaktiven Karte.
Weitere Informationen:
Konzept Sozialarbeit im Stadtteil (PDF)
Selbsthilfekontaktstelle (Der Paritätische)
Auch der Paritätische leistet Beratungs-, Begleitungs- und Unterstützungsangebote auf der Einzelfallebene, ist dabei aber vorrangig zielgruppenorientiert und nicht stadtteilorientiert organisiert. Die Selbsthilfekontaktstelle des Paritätischen informiert und berät unter anderem Einzelpersonen, die in einer besonderen Lebenssituation sind und Unterstützung bei der Kontaktvermittlung in bestehende Selbsthilfegruppen suchen oder vermittelt an eine andere fachspezifische Beratungsstelle, jeweils unter Berücksichtigung wohngebietsnaher Angebote weiter.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paritaetischer-muenster.de/selbsthilfe-kontaktstelle/ueberblick
Darüber hinaus gibt es in Münster viele weitere Beratungsangebote. Die Ansprechpersonen beider Dienste informieren Sie gerne dazu.