Hilfe in seelischen Notlagen

Psychiatrischer Krisennotdienst

Jeder kann aufgrund akuter psychischer Erkrankungen oder durch schwere Belastungen in Notsituationen kommen, in denen eine schnelle fachliche Hilfe erforderlich ist. In Münster finden Hilfesuchende kompetente Unterstützung durch ein breites Netz an psychiatrischen und psychosozialen Einrichtungen. Erfahrungsgemäß treten schwere seelische Krisen aber nicht nur zu den üblichen Sprechzeiten auf. Auch an Wochenenden kommen Betroffene und ihre Angehörigen oder Freunde immer wieder in Situationen, in denen sie fachliche Hilfe benötigen. Diese Lücke im Versorgungsnetz schließt in Münster der kooperative Krisennotdienst an den Wochenenden.

Sicherheit am Wochenende

Der psychiatrische und psychosoziale Notdienst ist die richtige Anlaufstelle für Menschen in schweren seelischen Notlagen:

• psychisch Kranke in Krisensituationen,
• Menschen, die an Selbsttötung denken,
• ratsuchende Angehörige und Freunde.

Je zwei Fachkräfte – in der Regel eine Ärztin oder ein Arzt und eine weitere erfahrene Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter aus dem sozialpsychiatrischen Bereich – leisten am Wochenende überbrückende Hilfe im Notfall, bis wieder die reguläre Beratung und Behandlung von Fachdiensten und Praxen in Anspruch genommen werden kann.

Schnelle Hilfe per Telefon am Wochenende

An jedem Wochenende zwischen Freitag 20 Uhr und Sonntag 22 Uhr, an Feiertagen zwischen 8 und 22 Uhr, erhalten Hilfesuchende unter folgender Rufnummer Unterstützung in seelischen Krisen:

LWL-Klinik Münster, Tel. 02 51/91 555-0

Nennen Sie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer und schildern Sie den Notfall. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Klinik informieren das Notdienstteam, das sich mit Ihnen in Verbindung setzt und bei Bedarf auch ins Haus kommt. Die Fachkräfte des Notdienstes

• sprechen mit der oder dem Betroffenen und den Angehörigen,
• versuchen, die Situation zu klären, Belastungsfaktoren zu erkennen und zu entschärfen,
• zeigen Hilfen in der Notlage auf,
• vermitteln, wenn nötig, an andere Facheinrichtungen zur weiteren Behandlung.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Der ärztliche Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe ist unter Tel. 116 117 erreichbar. Die Telefonnummer 116 117 funktioniert ohne Vorwahl und gilt deutschlandweit. Der Anruf ist für Sie kostenfrei – egal, ob Sie über das Festnetz oder mit dem Mobiltelefon anrufen. Der Patientenservice ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Kompetente Ansprechpartner

Wer sich während der regulären Dienstzeiten oder unabhängig von akuten Krisen über psychiatrische und psychosoziale Hilfsangebote in Münster informieren möchte, kann sich an folgende Institutionen wenden:

• Sozialpsychiatrischer Dienst des Gesundheitsamtes für
  Kinder und Jugendliche, Tel. 02 51/4 92-53 52
  Erwachsene, Tel. 02 51/4 92-53 60
• FSP – Für Soziale Teilhabe und Psychische Gesundheit e.V.
  Tel. 02 51/98 62 89 10
• Psycho-Soziales Zentrum
  Tel. 02 51/3 99 37-0
• Krisenhilfe Münster
  Tel. 02 51/51 90 05
• TelefonSeelsorge Münster
  Tel. 08 00 /11 10-111 und -222
• Alexianer Krankenhaus Münster
  Tel. 0 25 01/9 66 20-000
• Gerontopsychiatrische Beratungsstelle
  Tel. 02 51/5 20 22 76-71 / -72 / -73
• Klinik für Psychiatrie des UKM
  Tel. 02 51/8 35 66-01 oder 02 51/8 35 66-02
• LWL-Klinik Münster
  Tel.  02 51/91 555-0